Don’t do as I do… do as I say: Nebula Oy, graduating from spam support to actually spamming themselves

Ooooo, and it makes me wonder. (LZ)

Nebula Oy (www, biz reg, responsible people, financial details), my favourite spam-support hosting provider here in Finland have taken the next step on their road to oblivion – by advertising their own services via spam. Their own Terms of Service might not amount to much, but this is decidedly a big step downward.

Usually resorting to spam is an indication of dire financial times ahead. According to the public information referred to above, Nebula have had two very strong years of growth both revenue- and profit-wise, and their recent annual report for 2012 (only available in Finnish for now) indicates one more. It seems rather unusual for a business in such a strong position to resort to such desperate tactics.

But then again:

  • Lax position on customers spamming (and getting more lax all the time)
  • Poor facilities for customers to avoid receiving spam (you can pay 5 € a month extra to enable SpamAssassin and automatic delivery to spam folder, but you can’t enable blocklists, or do anything else to actually avoid receiving spam)

    And now,

  • sending spam themselves

Campaign Monitor will soon throw them out for having violated their Terms of Use by using a non-opt-in list that was purchased from Fonecta, Finland’s leading bogus data provider for all marketing purposes.

Spamming IP: Campaign Monitor infrastructure

Spam headers:

From NebulaOy-x@cmail1.com  Wed May 29 01:mm:ss 2013
Return-Path: <NebulaOy-x@cmail1.com>
Received: from mx104.b.outbound.createsend.com (mx104.b.outbound.createsend.com [27.126.146.104])
        by x (Postfix) with ESMTP id CE40C4206D
        for <x>; Wed, 29 May 2013 06:mm:ss +0000 (UTC)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed/relaxed; s=cs2013; d=cmail1.com;
 h=From:To:Reply-To:Date:Subject:MIME-Version:Content-Type:List-Unsubscribe:Sender:Message-ID; i=markkinointi=3Dnebula.fi@cmail1.com;
 bh=E9biYxwxxXhTv+ftT3g1W33hQ3g=;
 b=x=
DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; c=nofws; q=dns; s=cs2013; d=cmail1.com;
 b=x=;
Received: by mx104.b.outbound.createsend.com id x for <x>; Wed, 29 May 2013 16:mm:ss +1000 (envelope-from <NebulaOy-x@cmail1.com>)
From: "Nebula Oy" <markkinointi@nebula.fi> 
To: "x" <x>
Reply-To: markkinointi@nebula.fi
Date: Wed, 29 May 2013 16:mm:ss +1000
Subject: =?utf-8?Q?Mit=c3=a4_sinulle_kuuluu,_Nebulalle_kuuluu_hyv?=
        =?utf-8?Q?=c3=a4=c3=a4=3f?=
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
        boundary="_=aspNetEmail=_x"
X-Mailer: Create Send
X-Complaints-To: abuse@cmail1.com
List-Unsubscribe: <http://unsub.cmail1.com/t/r-u-x-x/>
Sender: "Nebula Oy" <markkinointi=nebula.fi@cmail1.com>
Received: from [83.145.199.65] by cmail1.com via HTTP; Wed, 29 May 2013
 16:mm:ss +1000
Message-ID: <cm.x.x.x.r@cmail1.com>

Spam body:

Mikäli viesti ei näy oikein,  klikkaa tästä http://viesti.koje.fi/t/r-e-x-x-j/.

Kehitimme ensimmäisen tietoturvallisen pilvipalvelun Suomeen – esittelyssä Nebula Boksi, joka on se suomalainen Dropbox

Nebula on tuonut markkinoille ensimmäisen suomalaisen pilvessä toimivan tallennuspalvelun, Nebula Boksin. Se on turvallinen ja helppokäyttöinen palvelu tiedostojen hallintaan ja jakamiseen tiimin, organisaation tai yhteistyökumppaneiden kesken mistä tahansa, millä tahansa verkkoon liitetyllä laitteella.  Lue lisää! [http://www.nebula.fi/fi/node/640]

Konesalien parasta laatuluokkaa

Luotettavuus, turvallisuus ja nopeus rakentuvat monesta osasta: Uusi vapaajäähdytyksellä toimiva konesalimme Helsingissä on alansa edelläkävijä. Nebulan 24/7 miehitetyt palvelinkeskukset varmistavat, että asiakkaat voivat hyödyntää palvelujamme keskeytyksettä missä päin maailmaa tahansa.  Lue lisää! [http://www.nebula.fi/fi/node/642]

Nebulan palvelut turvasivat jääkiekkofanien tiedonjanon

Suomen Jääkiekkoliitto vastaa kolmesta verkkopalvelusta, jotka syöttävät informaatiota niin jääkiekon parissa työskenteleville ammattilaisille kuin intohimoisille jääkiekkofaneillekin. Finhockey.fi vastaa järjestöviestinnästä, Mestis.fi Suomen Jääkiekkoliiton mestaruussarjan viestinnästä ja Leijonat.fi tarjoaa monipuolista jääkiekkoaiheista uutisointia suurelle yleisölle. Aiemmin eri palveluissa sijainneet sivustot on nyt saatettu yhden katon, Nebulan Yksityisen pilven, alle.  Lue lisää! [http://www.nebula.fi/fi/node/637]

Asiakastarpeen ytimessä

Suuri kiitos kaikille, jotka vastasivat kevään asiakastyytyväisyyskyselyymme! Meille on kullanarvoista, että tuhannet ihmiset ovat kiinnostuneita antamaan palautetta työstämme: jopa 9/10 vastaajasta olisi valmis suosittelemaan Nebulaa! Käymme kaikki palautteet tarkasti läpi ja kehitämme niiden pohjalta toimintaamme jatkuvasti.  Lue lisää! [http://www.nebula.fi/fi/node/641]

Kasvumme jatkuu vahvana!

Etenemme huimin harppauksin kohti päämääräämme: Haluamme olla vuoteen 2015 mennessä Suomen johtava pilvi- ja käyttöpalvelujen tarjoaja. Sen eteen olemme valmiit tekemään kaikkemme. Vuonna 2012 voitimme merkittäviä ICT-ulkoistushankkeita ja saavutimme suurtenkin asiakasyritysten tarpeisiin riittävän kokoluokan.  Lue lisää vuosikertomuksestamme! [https://www.nebula.fi/vuosikertomus2012/]

Blog: Helpompaa arkea

Kello soi kuudelta. Se on maanantaiaamu, joten kaikki tuntuu askeleen ankeammalta. Pääni alkaa tikittää läpi listaa tulevasta päivästä. Keitä puuro, etsi lapselle vaatteet, mene asiakkaalle, muista presentaatio kello 10. Miten saan ihmiset innostumaan?  Lue lisää [https://www.nebula.fi/fi/blog/2013/05/23/helpompaa-arkea]!

Nebula on suomalainen ICT-palveluntarjoaja, jonka palvelukokonaisuuden avulla järjestyy koko organisaationne ITC-ympäristö. Tarvitsettepa yksittäisen tuotteen tai kattavan ratkaisun, me autamme. Oma runkoverkkomme ja palvelinkeskukset sijaitsevat Suomessa taaten turvallisuuden, joustavuuden ja nopeuden. Yhdeksän kymmenestä asiakkaastamme suosittelee meitä.

Osoitelähde: Fonecta

Nebula Oy | Heikkiläntie 2 | 00210 Helsinki | Myynti puh. 09 – 6818 3820 (ark. 09-17) | Y-tunnus 2305424-7 | myynti@nebula.fi

Jos et halua enää kuulla Nebulan palveluista sähköpostitse,  klikkaa tästä http://viesti.koje.fi/t/r-u-x-x-t/.

3 Responses to Don’t do as I do… do as I say: Nebula Oy, graduating from spam support to actually spamming themselves

  1. Some supporting information.

    [whois.ficora.fi]

    domain: koje.fi
    descr: Zeeland Solutions Oy
    descr: 18021088
    address: hallinto
    address: Eteläinen Rautatienkatu 6
    address: 00100
    address: Helsinki
    phone: 09 8866 6700
    status: Granted
    created: 26.8.2010
    modified: 26.8.2010
    expires: 26.8.2015
    nserver: ns-898.awsdns-48.net [Ok]
    nserver: ns-138.awsdns-17.com [Ok]
    nserver: ns-1919.awsdns-47.co.uk [Ok]
    nserver: ns-1110.awsdns-10.org [Ok]
    dnssec: no

    $ host 83.145.199.65
    65.199.145.83.in-addr.arpa domain name pointer nano.incognito.fi.

    [whois.ficora.fi]

    domain: incognito.fi
    descr: Zeeland Branding Oy
    descr: 08154274
    address: Domainhallinta
    address: Eteläinen Rautatienkatu 6
    address: 00100
    address: HELSINKI
    phone: 09 8866 6700
    status: Granted
    created: 1.1.1991
    modified: 6.8.2012
    expires: 31.8.2017
    nserver: ns-1098.awsdns-09.org [Ok]
    nserver: ns-682.awsdns-21.net [Ok]
    nserver: ns-267.awsdns-33.com [Ok]
    nserver: ns-1931.awsdns-49.co.uk [Ok]
    dnssec: no

    [whois.ripe.net]

    % Abuse contact for ‘83.145.199.64 – 83.145.199.127’ is ‘abuse@nebula.fi’

    inetnum: 83.145.199.64 – 83.145.199.127
    netname: INCOGNITO-SRV
    descr: Incognito Oy
    country: FI

  2. I’ve asked them to stop spamming us repeatedly. I mean, literally a dozen times, throughout the past few _years_.

    They just don’t seem to know how to stop.

    We’re not their customers, and yet they also spam us with their customer satisfaction surveys.

    Again, I’ve asked them not to.

    Wonder what it takes to make them understand ‘no means no’?

    • You probably can’t do anything to make it stop completely. Since (I believe, anyway) you operate your own mail server, it is of course trivial for you to stop accepting any mail from AS29422. That does pose other problems, of course.

      If they use third parties to send their spam, you may be able to make the third parties sever ties with them for AUP violations.

      Give me a shout in private email. I’m interested – I need pointers with which to look this up in The Collection.

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Go back to top